Как записывать звонки

Spiriq Notes · Chrome-расширение · Google Meet, Zoom, Microsoft Teams, Slack huddles, Webex

Как это работает Установка (один раз) Запись звонка Google Meet Zoom Teams Slack После звонка Если что-то не так Правила и этика

Как это работает

Запись идёт с вашего компьютера, из вашего браузера. Бот в звонок не заходит, участникам ничего ставить не нужно.

Две дорожки: ваш микрофон → «You»; звук вкладки со звонком (все остальные) → «Others». Так коуч может разбирать именно вашу речь.
Имена говорящих берутся из субтитров платформы (CC). Включите субтитры в звонке — и транскрипт будет «по людям», а коуч сможет анализировать каждого участника.
Аудио режется на 3-минутные куски, отправляется на наш сервер (Cloudflare) и распознаётся Whisper. Саммари, Google Chat, коуч — всё как обычно в приложении.

Главное условие: вы сами участвуете в звонке через браузер Chrome (или Edge), а не через приложение Zoom / Teams / Slack, и браузер остаётся открытым до конца звонка. Если вас нет в звонке — записи нет.

Установка (один раз, ~3 минуты)

Скачайте spiriq-notes-extension.zip и распакуйте в постоянную папку (например, ~/Apps/spiriq-notes-extension — удалять её потом нельзя, расширение грузится из неё).
В Chrome откройте chrome://extensions, включите справа вверху Developer mode, нажмите Load unpacked и выберите папку с распакованным расширением.
Ставьте расширение в тот профиль Chrome (кружок с аватаром справа вверху), в котором вы открываете звонки — Meet, Teams, Zoom, Slack и т.д. В другом профиле, в инкогнито и в гостевом окне его не будет; какая учётная запись используется внутри самого звонка — неважно.
Нажмите на значок пазла 🧩 в панели Chrome и закрепите «Spiriq Notes» — кнопка должна быть под рукой.
Откройте настройки расширения (клик по значку → Settings, или chrome://extensions → Details → Extension options):
- Server URL — оставьте как есть;
- Your name — ваше имя (им будут подписаны встречи), Team password — пароль команды → Sign in;
- Allow microphone → разрешите доступ в диалоге Chrome (иначе будет записываться только вкладка, без вашей дорожки);
- Meeting language — язык звонков (можно Auto) → Save.

Обновление: скачайте новый zip, распакуйте поверх той же папки и нажмите ↻ на карточке расширения в chrome://extensions.

Запись звонка — общий порядок

Зайдите в звонок во вкладке Chrome (ссылки ниже по платформам).
Включите субтитры (CC) в звонке — это даёт имена говорящих.
Нажмите на значок расширения → ● Start recording this tab. На значке появится красный «REC», а в правом нижнем углу страницы звонка — бейдж «● REC · Spiriq Notes · N caption lines».
Ведите звонок как обычно. Вкладку можно сворачивать, но не закрывать; звук вы продолжаете слышать.
В конце нажмите значок → ■ Stop (или просто закройте вкладку — запись остановится сама). Последний кусок дораспознаётся 10–30 секунд.
Откройте встречу в Spiriq Notes (ссылка «Open meeting in Spiriq Notes ↗» прямо в попапе) → Summarize, коуч, отправка в Google Chat.

Если субтитры включить нельзя или забыли — запись всё равно будет (дорожки You / Others), просто без имён остальных участников.

Google Meet

Meet и так работает в браузере — просто откройте ссылку meet.google.com/xxx-xxxx-xxx в Chrome.
Субтитры: кнопка CC внизу (или c). Язык субтитров: ⋮ → Settings → Captions → Language. Субтитры видны только вам.
Значок расширения → Start. Готово.

Zoom

Нужен веб-клиент, а не приложение. Откройте ссылку приглашения; когда Zoom предложит «Open zoom.us», нажмите Cancel, затем внизу страницы — Join from Your Browser. (Если ссылки нет — добавьте к адресу встречи /wc/join/<meeting id>, т.е. https://app.zoom.us/wc/join/123456789.)
Субтитры: Show Captions (кнопка CC внизу). Организатор должен разрешить субтитры/транскрипцию в настройках встречи — если CC нет, попросите организатора включить «Automated captions».
Значок расширения → Start.

Если организатор запретил вход из браузера, расширение записать звонок не сможет — нужен либо вход через браузер, либо бот (следующий этап).

Microsoft Teams

Откройте ссылку встречи в Chrome; в диалоге выберите Continue on this browser (не «Open Teams app»). Адрес будет teams.microsoft.com/… или teams.live.com/….
Субтитры: More (⋯) → Language and speech → Turn on live captions. Язык — там же.
Значок расширения → Start.

Slack huddles

Откройте Slack в браузере: app.slack.com (в десктоп-приложении расширение не работает). Подключитесь к хадлу в вебе.
Субтитры: в окне хадла кнопка ⋯ → Turn on captions.
Значок расширения → Start. Важно: хадл должен быть открыт в той же вкладке, на которой вы нажали Start (Slack может открывать хадл в отдельном окне — тогда запустите запись именно в этом окне).

После звонка

В Spiriq Notes у встречи два вида транскрипта: By speaker (из субтитров, с именами) и Audio (Whisper, дорожки You/Others). Саммари строится по именованному транскрипту, если он достаточно полный.
Над транскриптом — участники и сколько слов сказал каждый. В панели Speech coach можно выбрать человека и нажать Analyze — разбор речи именно этого участника (только если были субтитры).
Под саммари — ваши личные «Language tips» (если включено в Settings); в Google Chat они не уходят.

Если что-то не так

Симптом	Что делать
Кнопка Start пишет «Could not capture this tab»	Нажимайте значок расширения, находясь на вкладке звонка (она должна быть активной). Перезагрузите вкладку и попробуйте снова.
Значка расширения нет на вкладке звонка	Звонок открылся в другом профиле Chrome, в инкогнито или в гостевом окне. Откройте ссылку в профиле, где установлено расширение (или установите его и туда). Учётная запись внутри звонка роли не играет.
В попапе «Recording tab only (mic blocked)»	Settings → Allow microphone. Если Chrome не спрашивает — `chrome://settings/content/microphone`, уберите расширение из «Blocked».
Бейдж «no captions yet — turn on CC»	Включите субтитры в звонке. Если включены, а счётчик не растёт — платформа обновила вёрстку субтитров; напишите нам (укажите платформу), запись аудио при этом продолжается.
Звук звонка пропал после Start	Не должен — вкладка проигрывается через расширение. Если пропал: Stop, перезагрузите вкладку, Start снова.
Встреча в Spiriq Notes пустая	Первый кусок приходит через ~3 минуты после старта (или сразу после Stop для коротких звонков). Обновите страницу.
Запись остановилась сама	Вкладка звонка закрылась или ушла со страницы звонка; ноутбук уснул. Для длинных звонков не давайте компьютеру спать.

Правила и этика

Участники не видят, что идёт запись. Предупреждайте: «Я записываю для заметок» — в начале звонка. Для клиентских звонков — спрашивайте согласие; в ЕС и ряде стран оно обязательно.
Транскрипты хранятся на нашем сервере (Cloudflare), доступ — у всех, у кого есть пароль команды. Не записывайте то, что не должно туда попасть (HR, персональные данные клиентов без согласия).
Удалить встречу можно кнопкой Delete — удаляются транскрипт, субтитры и аудио.

Ограничения текущей версии: только веб-клиенты и только когда вы сами в звонке; имена участников зависят от субтитров; нет автозапуска по календарю. Следующий этап — бот, который ходит на звонки сам.